Elfsight WhatsApp Chat
By Elfsight
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1 of 6
Overview
About this App
Elfsight WhatsApp Chat is a fast way to stay always easy-to-reach for users via their favourite messenger. Embed the app on your website and use diverse display positions, choose categories of visitors that will see the chat, add your company logo and caption text, show an inviting welcome message and more. If you select one of open-chart triggers, then the chat window will automatically open and engage a user to start a conversation. Our app can become a handy tool to increase the users’ engagement and to stay connected anytime and from anywhere with your customers.
What the listing highlights
- Сhoose floating or embed variants of chat position
- Write your own welcome message and add a photo of chat person
- Apply chat-start triggers to open the chat window automatically
- Display the chat on all website pages, selected pages, or use exclude filter
Additional product media
Promotional media
Videos
Reviews
Official Wix marketplace summary
Wix Marketplace feedback
Review intelligence
App Market Index summaries derived from currently preserved Wix Review rows. The selected period affects only Review activity and Ratings; replies, publication state, and Review patterns describe the overall preserved dataset.Review activity, rating distribution, stored replies, publication state, and App Market Index review-pattern signals.
Calculated as of
Review activity
Reviews whose original Wix Review date falls in the selected elapsed-day period, compared with the immediately preceding equal period. Each paired bar represents the same relative part of both periods.Reviews in selected period
0 0 (percentage unavailable) vs previous 30 days0 Reviews in the selected 30 days and 0 in the previous 30 days.
Stored replies
Reply coverage is the percentage of 77 preserved Reviews with at least one stored reply. Median and P75 use 77 Reviews with valid dated stored replies. Reply authorship is not inferred.- Stored replies
- 77
- Median first reply
- 35.7 hours
- P75 first reply
- 2.9 days
Stored publication state
Current stored state across 77 preserved Reviews. A Review may remain preserved after it is no longer published by Wix.- Published
- 77 100%
- Unpublished
- 0 0%
- Unknown
- 0 0%
Review pattern signals
Automated App Market Index classifications, not proof of manipulation. Ordinary strength uses published 5-star Reviews. Suspicious unpublished is a separate signal for stored unpublished 5-star Reviews; an App can carry both kinds of evidence.- Suspicious 1 of 15 stored published 5★ Reviews.
- 1 6.67%
- Very suspicious 0 of 15 stored published 5★ Reviews.
- 0 0%
- Extremely suspicious 0 of 15 stored published 5★ Reviews.
- 0 0%
- Suspicious unpublished 0 of 77 preserved Reviews. Any stored unpublished 5-star Review qualifies independently; no cross-App relationship is required. The reason for unpublication is unknown.
- 0 0%
Review timeline
Visualize Review volume and rating mix over time, plus Review-pattern activity.
- Active months
- 33
- Peak Review month
- Jul 2020 · 10
Review volume
Reviews are grouped by original Wix Review month. Rating colors use each Review's currently stored rating. Hover a column for exact monthly counts.Review intelligence over time
Each lane has its own scale so low-volume evidence remains visible. Hover a mark for the exact monthly count. Pattern classifications describe current stored analysis grouped by original Review month.Ratings describe currently preserved Reviews grouped by their original Review dates. Unpublished activity uses surviving Wix-supplied unpublication dates. Switch to Table for exact numbers.
Timeline data table
| Month | Reviews | Rating | Suspicious | Unpublished | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5 stars | 4 stars | 3 stars | 2 stars | 1 star | Suspicious | Very | Extremely | Unpublished | |||
| Feb 2020 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mar 2020 | 3 | 2 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Apr 2020 | 3 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| May 2020 | 6 | 1 | 1 | 0 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jun 2020 | 6 | 0 | 2 | 0 | 2 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jul 2020 | 10 | 0 | 1 | 1 | 0 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Aug 2020 | 3 | 0 | 0 | 1 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Sep 2020 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Oct 2020 | 6 | 2 | 0 | 0 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Nov 2020 | 3 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Dec 2020 | 4 | 0 | 0 | 1 | 1 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jan 2021 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Feb 2021 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mar 2021 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Apr 2021 | 2 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| May 2021 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jun 2021 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jul 2021 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Aug 2021 | 2 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Sep 2021 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Oct 2021 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Nov 2021 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Dec 2021 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jan 2022 | 5 | 1 | 0 | 1 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Feb 2022 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mar 2022 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Apr 2022 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| May 2022 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jun 2022 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jul 2022 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Aug 2022 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Sep 2022 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Oct 2022 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Nov 2022 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Dec 2022 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jan 2023 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Feb 2023 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mar 2023 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Apr 2023 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| May 2023 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jun 2023 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jul 2023 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Aug 2023 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Sep 2023 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Oct 2023 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Nov 2023 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Dec 2023 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jan 2024 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Feb 2024 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mar 2024 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Apr 2024 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| May 2024 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jun 2024 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jul 2024 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Aug 2024 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Sep 2024 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Oct 2024 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Nov 2024 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Dec 2024 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
App Market Index archive
Review list
Browse preserved published and unpublished Reviews.These are preserved App Market Index Review rows. They are separate from the current official Wix marketplace summary shown above, and publication labels describe the state currently stored by App Market Index. About this archive
- americasaviation
ótimo
ótimo
Stored reply
Olá americasaviation, Muito obrigado pela fantástica revisão! Estamos empolgados em saber que você teve uma ótima experiência com nosso aplicativo. Seu feedback significa muito para nossa equipe e nos incentiva a continuar oferecendo a melhor qualidade e serviço possível! Atenciosamente, Elfsight P.S. Nós apenas suportamos o inglês e dependemos de traduções geradas por sistema, então peço desculpas por qualquer possível mal-entendido.
- abby1528
Very Helpful!
Their support team was quick to respond and very helpful, making sure everything was set up perfectly. Great service!
Stored reply
Hello abby1528, We were absolutely delighted to know that we've deserved a 5-star rating from you! Providing premium quality apps and services to our people is our number one priority, and we're happy to know that we've done well for you! Thank you for your kind feedback 😊 Best, Elfsight
- ALIENSIGNS
Golpe
Paguei Mês a Mês, e estão me cobrando o ano todo.
Stored reply
Olá ALIENSIGNS, Lamentamos muito que você tenha se deparado com essa situação de faturamento e ficaremos felizes em ajudar a resolver tudo. Seria uma opção você nos enviar uma mensagem em https://help.elfsight.com/?contact=1 sobre isso? Nossa equipe está sempre aqui para encontrar a melhor solução possível. Atenciosamente, Visão Élfica P.S. Oferecemos suporte apenas ao inglês e contamos com traduções geradas pelo sistema, por isso pedimos desculpas por possíveis mal-entendidos.
- banuyayla6
beğenmedim.
sürekli sorun cıkartıyor. destek sistemlerinden geri dönüş yapılmıyor
Stored reply
Merhaba banuyayla6, Uygulamamızla ilgili deneyiminizi öğrendiğimiz için çok üzgünüz ve size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize https://help.elfsight.com/?contact=1 adresinden mesaj göndermeniz ve uygulamanın bulunduğu sayfanın doğrudan bağlantısını bize sağlamanız bir seçenek olabilir mi? Ekibimiz her zaman mümkün olan en iyi çözümü bulmaktan mutluluk duyar. Saygılarımla, Elfsight P.S. Yalnızca İngilizce'yi destekliyoruz ve sistem tarafından oluşturulan çevirilere güveniyoruz, bu nedenle e-posta iletişimimiz sırasında olası yanlış anlaşılmalar için özür dileriz.
- admingorus
I like it! )
The app works great. But after changing the design colors, I have to reset the header picture. Solve the problem please. Now I have an annual subscription. I like the application very much. Thanks developers!
Stored reply
Hello admingorus, Thank you so much for your kind words, we're happy to hear that you enjoy using our app 😊 We will be happy to help you with the header image! Could you please reach out to us via https://help.elfsight.com/?contact=1 and send us a direct link to the page with the widget? We will check everything for you. Best, Elfsight
- urquesa-d
quiero desinstalarla
no meda opción de desinstalar
Stored reply
Hola urquesa-d, Lamentamos mucho saber que está teniendo un problema de este tipo con nuestra aplicación. Póngase en contacto con nosotros en https://help.elfsight.com/?contact=1 e incluya un enlace a su sitio web. Estaremos encantados de ayudarte con todo. Saludos cordiales, Elfsight P.S. Solo admitimos inglés y confiamos en las traducciones generadas por el sistema, por lo que pido disculpas por cualquier posible malentendido durante nuestra comunicación por correo electrónico.
- institutoromaedu
No aparece la app
Hola, tengo problemas para que aparezca la app en mi sitio web, me podrian ayudar?
Stored reply
Hola institutoromaedu, Lamentamos mucho que nuestra aplicación no funcione para usted. ¿Podría enviarnos un correo electrónico a través de https://help.elfsight.com/?contact=1 y agregar un enlace a su sitio web? Nuestro equipo estará encantado de comprobar y arreglar todo por ti. Mejor, Elfsight P.S. Solo admitimos inglés y confiamos en las traducciones generadas por el sistema, por lo que pido disculpas por cualquier posible malentendido durante nuestra comunicación por correo electrónico.
- spiserautos
pague por la aplicación y no se ve en mi pagina
No logro que funcione, al parecer esta todo bien pero no logro visualizar el chat en mi pagina, al leer los comentarios me di cuenta que le pasa a mucha gente lo mismo, voy a ver si logro anular el pago :-(
Stored reply
Hola spiserautos, Lamentamos mucho saber que está teniendo problemas con nuestra aplicación de chat de WhatsApp. ¿Podría ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte en https://help.elfsight.com/?contact=1? Haremos todo lo posible para ayudarte. Incluya también un enlace a la página donde está instalado el widget para que podamos comprobarlo. Saludos, Elfsight P.S. Solo admitimos inglés y confiamos en las traducciones generadas por el sistema, por lo que pido disculpas por cualquier posible malentendido durante nuestra comunicación por correo electrónico.
- floragrafica
0
NO ANDA
Stored reply
Hola floragrafica, ¡Acepte nuestras disculpas por la larga espera! Nuestro agente de soporte ha revisado su caso y le ha respondido en su ticket. Ahora estamos investigando el problema y nos pondremos en contacto tan pronto como se solucione. Gracias por su paciencia y comprensión. Saludos, Elfsight
- gdcdropbox
NIE POLECAM
Witam, naprawdę ciężko określić to inaczej -po prostu ignorancja logiki.Ciężko jest Wam skonstruować ofertę do testowania na 30 dni bez utrudniania ludziom życia Waszym podejściem do biznesu i logiki.Nie można zainstalować jednym kliknięciem .Ja muszę się domyślać dlaczego po 1 minucie skończył mi się darmowy okres mimo iż wybrałem darmowy plan .Nie polecam.
Stored reply
Witaj gdcdropbox, Bardzo nam przykro z powodu opóźnienia z odpowiedzią. Rozumiemy, że nasza wiadomość jest całkowicie nieaktualna i nie możemy wystarczająco przeprosić za tę sytuację. Niemniej jednak chętnie pomożemy. Czy byłaby to opcja, aby wysłać do nas wiadomość na https://help.elfsight.com/?contact=1 i podać nam bezpośredni link do strony z aplikacją? Nasz zespół zawsze chętnie znajdzie najlepsze możliwe rozwiązanie. Z poważaniem, Elfsight
- increditocolombia
No aparece icono
YA hice el pago de la APP y no aparce el boton de Whatsapp???
Stored reply
Hola increditocolombia, Lamentamos mucho saber que parece tener problemas con nuestra aplicación. Intente pausar y luego activar el script nuevamente, el chat debería aparecer en su sitio https://monosnap.com/file/JCIMxeRlnrVrkVwDsL92I4Bb8zNOTz Si aún tiene dificultades, contáctenos a través de https://help.elfsight.com/contact. Estaremos encantados de ayudarle a resolver el problema. Saludos, Elfsight Solo admitimos el inglés y confiamos en las traducciones generadas por el sistema, por lo que pido disculpas por cualquier posible malentendido.
- nutricionycosmetik
NO RECOMENDADA
CREÍ QUE SE IBA A REDIRIGIR A MI WA, pero solo es una casilla que estorba y aparece en todas las paginas sin quitarse. No la recomiendo para nada.
Stored reply
Hola nutricionycosmetik, Lamentamos mucho saber que parece tener problemas con nuestra aplicación. Estaremos encantados de ayudarle a hacer que su widget funcione bien, así que póngase en contacto con nosotros en https://help.elfsight.com/contact. Estaremos encantados de encontrar la mejor solución para usted. Saludos, Elfsight
- cvmdesing
NO FUNCIONA , NO SE VE EL BOTÓN
Por favor he comprado el aplicativo y no aparece el botón en el sitio.
Stored reply
Hola cvmdesing, Lamentamos mucho conocer su experiencia con nuestra aplicación y estaremos encantados de ayudarle. Nuestro agente de soporte lo contactó desde support@elfsight.com. ¿Podrías comprobar si recibiste el mensaje? Nuestro equipo siempre está feliz de encontrar la mejor solución posible. Atentamente, Elfsight PD Solo admitimos inglés y confiamos en las traducciones generadas por el sistema, por lo que pido disculpas por cualquier posible malentendido.
- marciodessouza
Não aparece
Os comentário realmente são verdadeiros, não aparece no site. Não recomendo!
Stored reply
Oi marciodessouza, Lamentamos muito que o aplicativo esteja causando dificuldades para você e ficaremos felizes em ajudar. Seria uma opção para você nos enviar uma mensagem em https://help.elfsight.com/contact e nos fornecer o link para a página com o aplicativo? Nossa equipe está sempre feliz em encontrar a melhor solução possível. Cumprimentos, Elfsight P.S. Suportamos apenas inglês e contamos com traduções geradas pelo sistema, por isso peço desculpas por qualquer possível mal-entendido.
- thais579
Não aparecfe o ícone do whatsapp no site
Comprei o premium, mas não aparece no site, mesmo ativo.
Stored reply
Prezada thais579, Lamentamos muito saber sobre sua experiência com nosso aplicativo. Entre em contato conosco em https://help.elfsight.com/contact e nos forneça o link para a página com o widget em questão. Nossa equipe de suporte terá prazer em ajudar e fornecer uma solução para você no menor tempo possível. Cumprimentos, Elfsight P.S. Suportamos apenas inglês e contamos com traduções geradas pelo sistema, por isso peço desculpas por qualquer possível mal-entendido.
- curantoclub
no aparece servicio del app en mi sitio
Buen dia, necesito que salga el icono del app en mi sitio web. Anteriormente funcionaba muy bien, no se porque ya no esta funcionando. 100% pagado.
Stored reply
Hola curantoclub, ¡Lamentamos profundamente que haya enfrentado tal problema con nuestra aplicación WhatsApp! Hemos encontrado su solicitud a nuestro equipo de soporte y nuestro agente de soporte ya se ha puesto en contacto, verifique su ticket, estaremos encantados de ayudarlo. Atentamente, Elfsight Solo admitimos inglés y confiamos en las traducciones generadas por el sistema, por lo que pido disculpas por cualquier posible malentendido.lfsight
- galilelionfc
Not recommend at all
I prefer not to write. Customer service received my email. Good luck to whoever use this app, you will need it
Stored reply
Hi galilelionfc, Thank you for taking time to give us feedback! We are extremely sorry to know that you are experiencing issues using our WhatsApp app. We assure you that we will be delighted to help you and resolve all the issues. If you messaged us at https://help.elfsight.com/contact, our Support Team will come to the rescue and make things right for you! Regards, Elfsight
- ab66cd88
It does not work
I have paid to you, but the whasapp did not show on my site. i write email to you but no reponse yet!!!
Stored reply
Hello ab66cd88, We are really sorry that you had a bad experience with our app! We did find your support request and did our best to provide you with a solution to your issue. Our team is always there to assist and help with any question. If there's anything else we can help you with, please feel free to contact us at https://help.elfsight.com/contact. Best regards, Elfsight
- fiberglassperu
como quito la app
hola, como hago para quitar la app de mi sitio web no encuentro la opcion por ningun lado
Stored reply
Estimado fiberglassperu, ¡Gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestra aplicación! Lamentamos mucho que hayas decidido quitar su aplicación. ¿Tuvo algunos problemas de uso o dificultades con la personalización o la instalación? Por favor contáctanos en https://help.elfsight.com/contact, nuestro equipo estará encantado de ayudarle. Atentamente, Elfsight
- danielbercondf
Não use este aplicativo, porque não funciona. APP does not work. Don't buy!!!
Pontos negativos: 1. O aplicativo não é traduzido 2. As instruções na apresentação não são clicáveis de marcação para copiar e colar no tradutor (texto bloqueado). 3. Impossível editar com sua foto: Ou vocês usam as fotos que o app oferece ou terá muita dor de cabeça para transformar sua foto em link. 4. O ícone do whatsapp não aparece no site e não há possibilidade disso acontecer pelo editor do WIX. 5. Quando clica em "See on live site", você conseguirá ver o ícone no canto inferior direito do seu site, mas, na realidade, é só uma demonstração falsa do app, porque seu site mesmo não tem nada. 6. Mesmo na demonstração falsa, quando você clica no ícone para falar no whatsapp do site, é redirecionado para uma conversa externa, ou seja, você não consegue conversar com um atendente diretamente no site. Para isso, basta acessar www.whatsfacil.com, gerar um link ou qr-code e configurar qualquer botão com o ícone do whatsapp no site, que irá redirecionar o visitante. Pontos positivos: Não há
Stored reply
Querido Daniel, Lamentamos saber que você teve uma experiência ruim para o usuário. Aceite nossas sinceras desculpas! Também descobrimos que seu colega Rodrigo entrou em contato com nossa Equipe de Suporte e fizemos o possível para explicar todos os pontos e ajudar em todos os problemas. No entanto, infelizmente, não foi possível entrar em contato com ele no e-mail especificado. Seria uma opção para você verificar as configurações do e-mail ou nos fornecer outro e-mail para que possamos enviar a nossa mensagem? Entre em contato conosco pelo e-mail support@elfsight.com, estaremos sempre prontos para ajudar e resolver todos os problemas que surgirem. Atenciosamente, Elfsight
- drshirleyhershko
DOSENT WORK
THE APP DONT WORK ON MY WEB
Stored reply
Dear drshirleyhershko, Thank you for taking time to rate our app! We're really sorry our WhatsApp Chat widget is causing issues for you, and we assure you that the app itself should be working fine, so we are tremendously sorry to know about your difficulties. Please contact us at https://help.elfsight.com/contact, mention your Wix username and provide us with a direct link to the page with the widget. We will be delighted to check what is the issue and fix it for you. Best regards, Elfsight
- gatecnetadm
Produto não confiável
Fiz o pagamento e o produto simplesmente não aparece em meu site.
Stored reply
Olá gatecnetadm, Lamentamos profundamente que você tenha enfrentado esse problema com nosso aplicativo WhatsApp Chat! Entre em contato conosco através de https://help.elfsight.com/contact e garanto que nossa equipe terá prazer em ajudá-lo! Basta abrir um novo tíquete, mencionar seu nome de usuário Wix e nos enviar um link direto para o seu site. Observe que usamos uma tradução automática que pode causar imprecisões na mensagem. Atenciosamente, Elfsight
- rosybama
No sirve
Práctico en el estilo del chat, pero nada funcional. Nada recomendablle
Stored reply
Querida rosybama, ¡Gracias por dejarnos una reseña! Lamentamos mucho que tu experiencia con las aplicaciones no haya sido agradable. ¡Acepta mis disculpas por esto! Tenga en cuenta que estaremos encantados de describir los principios en los que se basa nuestra aplicación y solucionar el problema que ha encontrado al usarla si se comunica con nosotros en https://help.elfsight.com/contact. ¡Estaremos encantados de saber de ti! Saludos cordiales Elfsight
- zenestar
Upgrade
Pessoal, fiz o período de teste grátis e ao pagar o upgrade, não consigo adicioná-lo ao meu site. Como fazer?
Stored reply
Caro zenestar, Observe que contamos com tradução automática, por isso a mensagem pode conter discrepâncias. Lamentamos profundamente que você esteja tendo dificuldades com nosso aplicativo. Se você ainda estiver tendo esse problema, teremos o maior prazer em corrigi-lo para você. Para obter ajuda, entre em contato com nossa equipe de suporte em support@efsight.com e verificaremos o que está acontecendo o mais rápido possível. Cumprimentos, Elfsight
- montealves09
Whatsapp
Boa Tarde, Vocês deveriam disponibilizar uma versão do Whatsapp em portugues, e que esta versão seja totalmente disponibilizada totalmente gratuita para os Planos Premium, tendo em vista outras plataformas já disponibilizarem este recurso. Obrigado! Ezio Monteiro
Stored reply
Olá montealves09, Obrigado pelo seu comentário! Observe que contamos com tradução automática, por isso a mensagem pode conter discrepâncias. Preciso informar que nosso widget é totalmente personalizável, isso significa que você é livre para alterar qualquer legenda. Para saber mais, entre em contato com nosso suporte em support@elfsight.com, e ficaremos felizes em enviar a você uma instrução abrangente sobre como fazer isso. Observe também que esta função é totalmente gratuita. Atenciosamente, Elfsight
- arqreginaf
ruim
Não da pra por foto de perfil
Stored reply
Olá arqreginaf, Obrigado por avaliar nosso aplicativo! Lamentamos saber que você enfrentou problemas ao usar o aplicativo. Entre em contato conosco em https://help.elfsight.com/contact e teremos o maior prazer em ajudá-lo. Atenciosamente, Elfsight
- digitalcryptotrade5
im just cheek in
review is so bad i dont using ... no way
Stored reply
Hello digitalcryptotrade5, We are very sorry that you seem to have issues with our app. Unfortunately, we didn't quite understand which app is giving you a hard time, however, our support team will be happy to assist and provide the best solution for you. Please contact us at support@elfsight.com and provide a link to the page with the widget. We will get back to you as soon as possible. Regards, Elfsight
- costamar2000
Impossible put my photo there
Stored reply
Hello costamar2000, We are very sorry to know that you have difficulties with our app. There is an option to add an image via its URL, this article will show you the steps in more details - https://help.elfsight.com/article/810-how-to-upload-custom-picture-to-wix-whatsapp-chat. If any other questions or issues come up, please feel free to contact our support team at support@elfsight.com, they will be always happy to assist. Regards, Elfsight
- ontimeservicesma
La app no aparece
Ya hice el pago de la aplicación y sigue sin aparecer en mi página. ¡Ayuda!
Stored reply
Hola ontimeservicesma, Lamentamos mucho saber que tiene problemas con nuestra aplicación. Póngase en contacto con nosotros en support@elfsight.com, estaremos encantados de ayudarle y brindarle una solución. Saludos, Elfsight
- nicaexplorer01
Photo in my account ???
I want to put our logo in the photo section and it does not give me access to the link we have on our Wix page or from our Facebook ... how can we do it?
Stored reply
Hello nicaexplorer01, Thank you for your rating! If you need to change the agent's photo, please check this article on how to do it - https://help.elfsight.com/article/810-how-to-upload-custom-picture-to-wix-whatsapp-chat. In case you still have issues or other questions, please contact us at support@elfsight.com, we will be happy to assist you. Regards, Elfsight
- seeresultbros
App Doesn't Work !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
I upgraded my Account and made payment more than 5 Hours ago and until now Whatsapp is Not Active on my Website !!!
Stored reply
Dear seeresultbros, We are so sorry to learn that you seem to have issues with our app. We would be just happy to help you make your widget work fine so please, contact us at support@elfsight.com. We will be happy to find the best solution for you. Regards, Elfsight
- medelauto
no funciona
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Benvolgut medelauto, Lamentem molt saber que teniu problemes amb la nostra aplicació. Poseu-vos en contacte amb nosaltres a support@elfsight.com i proporcioneu l’enllaç a la pàgina amb el widget. El nostre equip de suport estarà encantat d’ajudar-vos. Salutacions, Elfsight
- lnpuelmo
¿Por qué se me abre dos veces la ventana?
¿Por qué se me abre dos veces la ventana?
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Hola lnpuelmo, ¡Gracias por tu calificación! Si tiene alguna dificultad con nuestra aplicación, contáctenos en support@elfsight.com y proporcione un enlace a la página con el widget. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle y encontrar la mejor solución para usted. Saludos Elfsight
- predictioncapital
Tengo meses sin que aparezca la app en mi web
Tengo la membresia premium y durante un tiempo funciono perfecto. Tiene unpar de meses que no aparece el boton en mi web y esta en modo activado. Los contacto y no me responden.
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Estimado predictioncapital, Lamentamos mucho saber que tiene problemas con nuestra aplicación. Le aseguramos que estaremos encantados de ayudarle y hacer que el widget vuelva a funcionar. Desafortunadamente, no encontramos su ticket de soporte en nuestro servicio de asistencia para verificar las cosas. Póngase en contacto con nosotros en support@elfsight.com una vez más, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle. Saludos Elfsight
- holapokpok
¿Cómo puedo saber el valor después de los 7 días gratis? No lo dice en ninguna parte
Quisiera incorporar la app, pero no trasparentan los precios!
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Querido holapokpok, Proporcionamos información sobre precios en la página de la aplicación, le invitamos a familiarizarse con ella aquí - https://www.wix.com/app-market/elfsight-whatsapp-chat, Si tiene alguna otra pregunta o necesita ayuda, no dude en contactarnos support@elfsight.com, estaremos encantados de ayudarle. Saludos, Elfsight
- sistemasteima
EXCELENTE APP
ME AYUDA MUCHO A QUE MIS CLIENTES ME CONTACTEN FACILMENTE
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Estimado sistemateima, ¡Muchas gracias por tu amable comentario! Nos alegra saber que te gusta la aplicación y te ayuda con tu negocio :) Saludos Elfsight
- lioontekila
I can't uninstall the app
I would like to uninstall the app and it is imposible to find how to do so. Could you please tell me how?
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Dear lioontekila, It's very sad that you decided to stop using our app. If you have any issues or difficulties regarding the app's functionality, please, contact us at support@elfsight.com. Our support team will be delighted to assist. That being said, to uninstall the widget, you just need to delete the app from your Wix dashboard. Regards, Elfsight
- hronlinetutors
Worst service
Do not fall for this trap this never worked for even after multiple emails. I think we just wasted money on this integration.
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Dear hronlinetutors, We are extremely sorry to know that our app is giving you a hard time. Unfortunately, we didn't find your email in our helpdesk in order to get back to you right away. So please, contact us at support@elfsight.com and provide a link to the page with the widget. Our support team will be happy to assist and provide the best solution. Regards, Elfsight
- donuterapia
caro
deberia ser incorporado gratis . mierda de software
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Hola donuterapia, Lamentamos saber que no le gustó nuestra aplicación. Proporcionamos una prueba de 7 días para que pueda ver si el widget se adapta a usted y si desea conservarlo. Es triste saber que nuestra aplicación no parece ser la mejor solución para usted y esperamos que encuentre la aplicación perfecta para su caso de uso. Saludos Elfsight
- maforsan7
hello
nnnn
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Hello maforsan7, Thank you for rating us, we hope you enjoy using our app! And feel free to contact us at support@elfsight.com with any questions that might come up, our support team will be happy to assist. Regards, Elfsight
- margusguh
nao existe uma versão gratuita... ja pago um valor bem alto pra wix anualmente com meu plano premium
nao existe uma versão gratuita... ja pago um valor bem alto pra wix anualmente com meu plano premium
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Caro margusguh, Lamentamos saber que você tem dificuldades com nosso serviço. Nós fornecemos um teste de 7 dias para você testar o aplicativo e decidir se deseja fazer upgrade. Se você tiver qualquer problema, entre em contato conosco em support@elfsight.com e forneça um link para a página com o widget. Nossa equipe de suporte terá prazer em fornecer a melhor assistência. Atenciosamente, Elfsight
- quitandeiro
Nao funciona
Fiz a assinatura mas nao esta funcionando. Funcionou apenas no periodo gratuito.
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Caro quitandeiro, Lamentamos muito que você tenha problemas com nosso aplicativo. Por favor, entre em contato conosco support@elfsight.com e forneça um link para a página com o widget. Nossa equipe de suporte ficará feliz em fazer o widget funcionar bem para você. Atenciosamente, Elfsight
- ellysverdeiros
Quando estava grátis funcionou quando paguei sumiu!
Preciso de uma posição urgente de vocês não aparece mais no meu site desde que paguei o upgrade. E nas configurações diz que está online. Se não funcionar vou cancelar e querer meu dinheiro de volta!
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Caros ellysverdeiros, Lamentamos que você tenha de enfrentar problemas com nosso aplicativo. Por favor, entre em contato conosco em support@elfsight.com e forneça um link direto para a página com o widget. Nossa equipe de suporte ficará feliz em corrigir o problema para você. Atenciosamente, Elfsight
- hubbreklam
wretched
wretched
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Dear hubbreklam, We are very sorry to see that you seem to have experienced issues with our app. Please, contact us at support@elfsight.com, our support team will be happy to make your widget work fine and assist you with all the further questions. Best, Elfsight
- lumamocambique
Nao aparece o widget no website
Ja tentei varias vezes colocar o widget no website sem sucesso, como faco? e ja paguei!!
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Olá lumamocambique, Obrigado por avaliar nosso aplicativo! Lamentamos muito este problema e teremos o maior prazer em ajudar. Por favor, envie uma mensagem para nossa Equipe de Suporte nesta página https://help.elfsight.com/contact e nos forneça o link para o seu site. Teremos o maior prazer em corrigir isso para você. Saudações, Elfsight
- brainfood-designer
It is not working!
It is not showing on the site and no price for the premium version can be found.
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Dear Tina, We're very sorry that the widget is giving you a hard time, and we'll be happy to fix this for you. Our support agent has already replied to the message you've sent us, requesting some more information. Please, get back to us and we'll be delighted to assist. As for the app's price, you will find it on the app's page right here, in Pricing and Plans section - https://www.wix.com/app-market/elfsight-whatsapp-chat. After the free 7-day trial the app is $5,99 a month. Regards, Elfsight
- agenciakafino
Não aparece no meu site
Abro o painel de controle e consigo editar algumas coisas. não é possível incluir foto no perfil. e o app não aparece no meu site. preciso comprar para testar?
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Olá, Lamentamos que você tenha enfrentado problemas ao usar nosso widget e será um prazer ajudar. Quanto à imagem do cabeçalho no widget, primeiro você precisa fazer o upload da imagem no servidor e, em seguida, poderá adicioná-la pelo seu URL. Além disso, gostaria de informar que nosso teste não tem nenhuma restrição na funcionalidade do widget, então você é muito bem-vindo para testar todas as funções. Sobre o desaparecimento do widget do seu site, entre em contato com nosso suporte em support@elfsight.com para que possamos ajudá-lo o mais rápido possível. Saudações, Elfsight
- ronniboorla
Costos
Hola, En la pagina WIX publican prueba de 7 días sin costo, pero en su pagina oficial de Elfsight publican que es totalmente gratis hasta 200 vistas / Month. Cual sera el modelo de negocio entonces? Porque en el demo al usar el chat se dirige a un web the whatsapp y no mantiene el cliente en nuestro sitio con el chat de la pagina? Que otros beneficios tiene a parte de dirigir el cliente al mismo whatsapp chat (fuera del sitio)?
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Hola ronniboorla, En primer lugar, tenemos que decir que la aplicación en Wix market y otras aplicaciones en elfsight.com son soluciones completamente diferentes. Las aplicaciones del mercado Wix van con una prueba de 7 días y no tienen vistas en absoluto. Con la forma en que funciona la aplicación Whatsapp Chat, es básicamente una interfaz que conecta su sitio web con WhatsApp. Entonces, cuando hace clic en Iniciar chat, se lo redirige al mensajero de WhatsApp móvil o de escritorio y el chat se lleva a cabo en el lado de WhatsApp. Si tiene otras preguntas sobre la funcionalidad de la aplicación, contáctenos en support@elfsight.com, estaremos encantados de ayudarlo. Saludos, Elfsight
- domisantepresta
no funciona
ESTO NO SE COMO AGREGARLO A MI WEB
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Hola domisantepresta, Lamentamos saber que tiene dificultades con la instalación. Envíenos un mensaje a https://help.elfsight.com/contact y proporcione un enlace a su sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarlo. Saludos, Elfsight
- aguskramerak
no entiendo como sumarlo a mi web
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Hola aguskramerak, ¡Lamentamos que tenga dificultades con la instalación! Por favor, contáctenos en support@elfisght.com, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarlo en este asunto. Saludos, Elfsight
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