Colissimo

By Le Studio de Tom

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Overview

About this App

Send your parcels in France and abroad thanks to the official Colissimo application! Set your shipping rates (from your store Back Office) based on order weight or order amount. Offer delivery from a certain amount. The power of an official application designed with the Colissimo technical teams, which allows you to benefit from the very latest developments. Simplify your life and your logistics by offering your customers, all Colissimo delivery options and optimize your processing times. An application designed for merchants and adapted to all your logistical issues thanks to numerous features (editing, tracking, returns, international, insurance, etc.)

What the listing highlights

Labels generation (Home with or without signature, Pickup Points, Overseas, Expert International)
Full shipping prices management (rate by weight, by orders prices, free shipping...)
Simplified return management, order tracking via the App back office
International shipping, automated CN23 custom label generation

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Calculated as of Sep 24, 2026, 4:30 PM UTC

Review activity

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Published: 23 100%
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Review pattern signals

Suspicious: 0 0%
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Review timeline

Visualize Review volume and rating mix over time, plus Review-pattern activity.

Active months: 16
Peak Review month: Sep 2024 · 3

Review volume

Ratings

Ratings describe currently preserved Reviews grouped by their original Review dates. Unpublished activity uses surviving Wix-supplied unpublication dates. Switch to Table for exact numbers.

Timeline data table

Monthly stored Review activity and current classifications
Month	Reviews	Rating					Suspicious				Unpublished
Month	Reviews	5 stars	4 stars	3 stars	2 stars	1 star	Suspicious	Very	Extremely	Unpublished	Unpublished
Nov 2023	2	2	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Dec 2023	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Jan 2024	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Feb 2024	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Mar 2024	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Apr 2024	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
May 2024	2	1	0	0	0	1	0	0	0	0	0
Jun 2024	1	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Jul 2024	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Aug 2024	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Sep 2024	3	3	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Oct 2024	1	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Nov 2024	1	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0
Dec 2024	1	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Jan 2025	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Feb 2025	1	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0
Mar 2025	3	2	0	1	0	0	0	0	0	0	0
Apr 2025	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
May 2025	1	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Jun 2025	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Jul 2025	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Aug 2025	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Sep 2025	1	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Oct 2025	1	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Nov 2025	1	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Dec 2025	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Jan 2026	1	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Feb 2026	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Mar 2026	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Apr 2026	2	1	0	0	0	1	0	0	0	0	0
May 2026	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Jun 2026	1	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0

App Market Index archive

Review list

Browse preserved published and unpublished Reviews.

About this archive

Show other reviews by reviewer

contact24577 June 9, 2026, 14:26

5.0

Application au top et service client très réactif

L’application Colissimo fonctionne vraiment très bien : simple, pratique et efficace au quotidien. En cas de problème, le service client est réactif +++ et apporte rapidement une solution. Très satisfaite de l’expérience !
Stored reply
1. ReplyJune 10, 2026, 08:55
  Merci pour ce retour détaillé 😊 Ça fait vraiment plaisir de lire que l’application vous simplifie le quotidien et que tout tourne comme attendu. Et surtout, content d’avoir été au rendez-vous quand vous en avez eu besoin — c’est exactement ce qu’on cherche à faire 💪
emboutstella April 17, 2026, 15:54

5.0

SAV de l'application réactif

Ce qui 'est important pour une application ou comme tout produit commercial, c'est la réactivité du SAV après-vente. Débutant sous Wix, l'équipe de Wix colissimo a su être à l'écoute et a solutionné rapidement mon problème. Bravo à eux
Stored reply
1. ReplyApril 20, 2026, 09:47
  Merci pour votre retour 😊 Vous avez totalement raison, la réactivité du SAV est essentielle — et on est ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans vos débuts. Merci pour votre confiance et bravo pour votre lancement 🚀
publications-sud April 14, 2026, 20:05

1.0

Onéreuse

Après avoir payé l'application, pensez bien que la poste va vous demander 300 euros de dépot de garantie avant d'activer votre compte.... C'est mieux de le savoir avant d'acheter l'abonnement à l'application colissimo
Stored reply
1. ReplyApril 15, 2026, 10:37
  Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Pour clarification, le dépôt de garantie que vous mentionnez est une demande propre à La Poste / Colissimo dans le cadre de l’ouverture de votre contrat transporteur. Il est totalement indépendant de notre application. De notre côté, nous sommes une équipe indépendante à taille humaine, et l’abonnement concerne uniquement l’utilisation de l’application (intégration Shopify, génération d’étiquettes, automatisations, support, etc.). Nous comprenons que cela puisse être perçu comme un coût global important, mais ces deux éléments sont bien distincts. Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger. L’équipe Du Studio
meadery1 January 13, 2026, 17:03

5.0

Bonne application, bon support

Super support que ce soit pour configurer l'appli ou pour dépanner des problèmes
Stored reply
1. ReplyJanuary 14, 2026, 10:52
  Merci beaucoup pour ce super retour qui fait grandement plaisir à l'équipe ;) L'équipe du Studio
fredfalisse November 6, 2025, 11:00

5.0

Particulièrement efficace

Réactive, à l'écoute et d'un grand professionalisme, l'équipe a corrigé tous les bugs qui impactés notre système d'envoi. Je recommande cette équipe à 100%
Stored reply
1. ReplyNovember 6, 2025, 13:36
  Merci de votre retour. Excellente journée. L'équipe du Studio
plumetisstore October 20, 2025, 15:55

5.0

Excellente application

Très bonne application c’est un énorme gain de temps . L’équipe est très réactive et à l’écoute et trouve immédiatement une solution si nous rencontrons un problème !
Stored reply
1. ReplyNovember 6, 2025, 13:36
  Merci de votre retour. Excellente journée. L'équipe du Studio
lizzycouette September 4, 2025, 13:02

5.0

Problème pour générer les étiquettes d'expédition

Un grand merci à toute l'équipe du Studio de Tom pour votre réactivité et efficacité. Le problème a été résolu tellement facilement et rapidement !
Stored reply
1. ReplySeptember 8, 2025, 08:19
  Merci pour votre commentaire ;) Nous restons à votre disposition. L'équipe du Studio
ikamafrance May 28, 2025, 07:02

5.0

Utile et facilite la vie et fait gagner du temps

L'application fonctionne bien et l'équipe support est réactive.
Stored reply
1. ReplyJune 2, 2025, 07:37
  Hello, Merci pour votre retour ;) Toute l'équipe reste à votre disposition. Le Studio
choiseauhelene March 24, 2025, 11:43

5.0

mon expérience

j ai eu un problème d imprimante qui c est réglé en 1h. et j ai pu reprendre mon travail, très bonne réactivité,les informations étaient claires avec des images pour accompagner, très bon service, je regrette pas d avoir choisis Colissimo et conseillerai a mes amis commerçants d utiliser vos services pour effectuer leurs livraisons . merci encore pour votre aide.
Stored reply
1. ReplyMarch 24, 2025, 11:46
  Merci pour votre super retour ;) Notre équipe se tient à votre disposition si vous avez des questions. L'équipe du Studio
marlou20 March 18, 2025, 12:15

5.0

Incroyable la facilité

Cette application est tout ce qu'on aime, facile à mettre en place, facile à utiliser - bref je suis ravie ! De plus les studios de Tom sont hyper réactif si questions, ils ont des tutos hyper bien fait. bref on voudrez que toutes les apps soient comme celle ci !
Stored reply
1. ReplyMarch 18, 2025, 12:20
  Hello, Merci de la part de toute l'équipe pour ce super retour ;) Le Studio de ToM
nathanhuguenot March 10, 2025, 10:43

3.0

Pas mal mais quelques bugs

Sur la carte des points relais, le curseur de l'adresse du domicile renseignée est placé à une autre position que l'adresse (malgré que les points relais sont bien à côté de l'adresse réelle). Ce qui peut engendrer des réactions de surprise des clients lors des commandes, y a t-il un moyen de bien afficher sur la carte des points relais le curseur sur l'adresse du domicile ?
Stored reply
1. ReplyMarch 14, 2025, 14:02
  Hello, Merci pour votre retour ;) On a demandé à Colissimo de corriger cela, nous n'avons malheureusement pas la main sur leur widget ! Nous restons à disposition. L'équipe du Studio
dswood-alsace February 19, 2025, 16:56

2.0

Payant

Dommage ! J'ai installé l'application et les tests ont été plutôt concluants, mais malheureusement (je n'ai pas dû lire toutes les conditions) il faut prendre un abonnement pour l'utiliser... donc déçu, c'est la raison de mes 2 étoiles. Vivement une version fiable gratuite
Stored reply
1. ReplyFebruary 24, 2025, 16:02
  Hello, Nous sommes une société de développement indépendante de Colissimo, nous avons développé leur application sur leur demande. Cette application est payante afin de garantir le développement, l'évolution, la maintenance, le support et tous les autres coûts comme les infrastructures serveurs ou les salaires de nos employés. Nous restons à disposition si vous avez d'autres questions :-) Belle journée, L'équipe du Studio
lesdryadesfr December 17, 2024, 16:17

5.0

Réactivité et efficacité

Nous recommandons grandement cette application, dont le fonctionnement est très simple mais qui possède surtout un SAV très réactif et qui nous est toujours d'une grande aide! Merci beaucoup à l'équipe.
Stored reply
1. ReplyMay 6, 2025, 13:42
  Merci beaucoup pour votre retour. Très belles ventes à vous et nous restons bien entendu à dispo. Le Studio
conceptio3d November 14, 2024, 05:40

2.0

Lien ne fonctionne pas

Le liens pour s'inscrire sur le site colissimo ne fonctionne pas donc ca vaut pas beaucoup d'étoiles.
Stored reply
1. ReplyNovember 15, 2024, 14:15
  15/11/2024 -> 15h15 Bonjour, Merci pour votre retour. Effectivement, nous allons effectuer une correction sur ce point début de semaine. Bon après il suffit simplement d'aller sur https://www.colissimo.entreprise.laposte.fr/ ou appeler le 3634 et vous pourrez procéder à votre inscription. Très belle journée. L'équipe du Studio 15/11/2024 -> 15h20 Je vous confirme que le lien a été corrigé et que ceci est fonctionnel. Merci encore de nous avoir alerté sur ce point. Très belles ventes à vous. L'équipe du Studio
fillionsarah October 17, 2024, 14:30

5.0

Très bien accompagnée au lancement et au suivi de mon activité de vente en ligne

L'outil est bien développé et le support client est réactif, à l'écoute et humain ! J'ai pu lancer mon module de vente en ligne sans difficulté alors que je n'y connaissais pas grand chose.
Stored reply
1. ReplyNovember 15, 2024, 14:20
  Merci pour votre retour ;)
ladamedecire September 19, 2024, 14:59

5.0

Simple d'utilisation et très efficace.

Une application au top, un gain de temps énorme et une très bonne réactivité de l'équipe. Je recommande
Stored reply
1. ReplySeptember 19, 2024, 15:02
  Merci pour tout pour votre commentaire. Toute l'équipe du Studio vous souhaite de belles ventes sur votre Eshop. A très bientôt
becharid September 17, 2024, 10:29

5.0

Efficace et SAV très réactif

Le paramétrage est très rapide et derrière ça fonctionne très bien. Le SAV répond à nos questions très rapidement. Si vous utilisez Colissimo n'hésitez pas !
Stored reply
1. ReplySeptember 17, 2024, 10:38
  Merci pour votre retour ;) Toute l'équipe reste à votre disposition. Tout le meilleur pour votre Eshop.
lumislazuliinfo September 16, 2024, 13:33

5.0

Indispensable et équipe au top

Très satisfaite de cette application, globalement intuitive et apportant des fonctionnalités indispensables pour mon site (sélection de point relai entre autre). J'ai néanmoins rencontré un petit soucis de configuration, mais l'équipe technique a répondu le jour-même à mon mail et m'a solutionné le problème. Des tutos vidéos bien pratiques sont également à disposition pour comprendre et configurer l'appli selon les besoins. Merci pour votre réactivité et votre gentillesse :)
Stored reply
1. ReplySeptember 17, 2024, 07:26
  Merci à vous pour ce retour. Tout l'équipe reste à disposition pour vous accompagner avec notre application ;) On vous souhaite le plein de ventes sur votre boutique. L'équipe du Studio !
pitchblackshop June 7, 2024, 11:00

5.0

fonctionelle

L'appli à l'air de fonctionner comme indiqué, le support du point relais c'est vraiment ce que je cherchais.
Stored reply
1. ReplyJune 10, 2024, 07:54
  Super ;) Merci pour ce retour. Toute l'équipe reste à votre disposition si vous avez des questions.
contact36580 May 29, 2024, 13:16

5.0

Très pratique

Le module s'intègre bien à Wix. Cerise sur le gâteau, il permet d'ajouter la livraison en point Relais.
Stored reply
1. ReplyJune 3, 2024, 08:40
  Merci pour ce retour, toute l'équipe est ravie de pouvoir vous aider à optimiser votre parcours client et vos process logisitiques.
dfailleres May 24, 2024, 07:11

1.0

Facile d'utilisation

L’application fonctionne très bien. Cependant, il manque une information importante concernant la tarification. Il est bien indiqué qu’un abonnement de 10 € par mois est facturé pour le Studio de Tom, mais il n’est pas précisé de manière suffisamment claire que chaque impression d’étiquette réalisée via l’application entraîne également un coût supplémentaire de 1,34 €, qui s’ajoute au tarif d’expédition de votre colis pour Colissimo. Il me semblerait important que cette information soit clairement mentionnée avant la souscription ou l’utilisation du service, afin d’éviter toute confusion sur le coût réel des envois. À défaut, cela pourrait être perçu comme un manque de transparence tarifaire et donner lieu à une réclamation auprès de la DGCCRF.
Stored reply
1. ReplyJuly 7, 2026, 12:57
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : notre application ne facture aucun coût supplémentaire de 1,34 € par étiquette. Si un montant de 1,34 € apparaît de votre côté, il ne provient pas de notre facturation. Notre tarification est limitée à l'abonnement indiqué sur la fiche de l'application. Nous ne prélevons aucun frais à chaque impression d'étiquette. Il est donc probable qu'il y ait une confusion avec un autre élément de facturation. Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de comprendre d'où provient ce montant et de vous apporter toutes les explications nécessaires. Nous restons à votre disposition. L'équipe du Studio
lola92320 November 30, 2023, 09:55

5.0

Exceptionelle

C'est application a changé ma vie. Merci mille fois
Stored reply
1. ReplyJune 3, 2024, 08:37
  Merci pour ce retour, toute l'équipe du Studio est là pour vous accompagner dans la fluidification de vos process d'expéditions.
igortelinge7 November 21, 2023, 09:55

5.0

Ma vie a changé

Merci, c'est fluide ! Super support !
Stored reply
1. ReplyNovember 21, 2023, 11:29
  Merci pour ce retour ! Nous sommes heureux de vous accompagner quotidiennement dans l'optimisation et la fluidité de vos process d'expéditions !

Plan comparison

Pricing & Plans

From $12 / month7-day free trial

Yearly Monthly

Paid plan

All inclusive

$9 / month

$108 billed yearly Save 25% yearly

$12 / month

Etiquettes d'expéditions et de retours
Expéditions internationales et CN23
Livraison et sélection Points Relais

Detailed App featuresCompare all 8 structured features

Comparison of 1 pricing plan
Feature	Paid planAll inclusive
Gestion des retours sur l'espace client	Included
Expéditions internationales / CN23	Included
Bordereaux d'expéditions	Included
Gestion de l'assurance	Included
Sélection des points relais	Included
Etiquettes de retour	Included
Tracking des expéditions	Included
Etiquettes d'expéditions	Included

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Review volume

Application au top et service client très réactif

SAV de l'application réactif

Onéreuse

Bonne application, bon support

Particulièrement efficace

Excellente application

Problème pour générer les étiquettes d'expédition

Utile et facilite la vie et fait gagner du temps

mon expérience

Incroyable la facilité

Pas mal mais quelques bugs

Payant

Réactivité et efficacité

Lien ne fonctionne pas

Très bien accompagnée au lancement et au suivi de mon activité de vente en ligne

Simple d'utilisation et très efficace.

Efficace et SAV très réactif

Indispensable et équipe au top

fonctionelle

Très pratique

Facile d'utilisation

Exceptionelle

Ma vie a changé