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By Boxtal





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Official Wix marketplace summary
Review activity, rating distribution, stored replies, publication state, and App Market Index review-pattern signals.
Calculated as of
Reviews in selected period
0 0 (percentage unavailable) vs previous 30 days0 Reviews in the selected 30 days and 0 in the previous 30 days.
Visualize Review volume and rating mix over time, plus Review-pattern activity.
Ratings describe currently preserved Reviews grouped by their original Review dates. Unpublished activity uses surviving Wix-supplied unpublication dates. Switch to Table for exact numbers.
| Month | Reviews | Rating | Suspicious | Unpublished | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5 stars | 4 stars | 3 stars | 2 stars | 1 star | Suspicious | Very | Extremely | Unpublished | |||
| Feb 2020 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mar 2020 | 7 | 6 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Apr 2020 | 2 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| May 2020 | 4 | 2 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jun 2020 | 5 | 2 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jul 2020 | 2 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Aug 2020 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Sep 2020 | 3 | 0 | 1 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Oct 2020 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Nov 2020 | 2 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Dec 2020 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jan 2021 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Feb 2021 | 2 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mar 2021 | 2 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Apr 2021 | 3 | 0 | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| May 2021 | 2 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jun 2021 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jul 2021 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Aug 2021 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Sep 2021 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Oct 2021 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Nov 2021 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Dec 2021 | 2 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jan 2022 | 2 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Feb 2022 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mar 2022 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Apr 2022 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| May 2022 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jun 2022 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jul 2022 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Aug 2022 | 2 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Sep 2022 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Oct 2022 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Nov 2022 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Dec 2022 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 |
| Jan 2023 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Feb 2023 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mar 2023 | 2 | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Apr 2023 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| May 2023 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jun 2023 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jul 2023 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Aug 2023 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Sep 2023 | 5 | 0 | 0 | 1 | 1 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Oct 2023 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Nov 2023 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Dec 2023 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jan 2024 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Feb 2024 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mar 2024 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Apr 2024 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| May 2024 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jun 2024 | 3 | 2 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jul 2024 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Aug 2024 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Sep 2024 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Oct 2024 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Nov 2024 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Dec 2024 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jan 2025 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Feb 2025 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mar 2025 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Apr 2025 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| May 2025 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jun 2025 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jul 2025 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Aug 2025 | 4 | 0 | 1 | 1 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Sep 2025 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Oct 2025 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Nov 2025 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Dec 2025 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jan 2026 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Feb 2026 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mar 2026 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Apr 2026 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| May 2026 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jun 2026 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Jul 2026 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
App Market Index archive
These are preserved App Market Index Review rows. They are separate from the current official Wix marketplace summary shown above, and publication labels describe the state currently stored by App Market Index. About this archive
Par exemple, en mondial relais (mais c'est pareil pour les autres), on ne peut pas mettre de règle pour les poids ou être relié directement au service de mondial relais. C'est donc le même prix peu importe le poids. La solution de contournement est de faire de règles dans Wix pour le prix, envoyer un mail au client depuis Boxtal pour qu'il choisisse sont point relais, attendre la réponse et générer l'étiquette. Ca va prendre 3 jours si on n'est pas réactif ou que le client n'est pas dispo. On est en 2025 la, que le client ne puisse pas tout faire directement au paiement avec le prix correct en fonction du poids c'est honteux. C'est désinstallé immédiatement ... Le seul point positif est la facilité d'intégration dans Wix grâce au tuto et video.
Bonjour, Effectivement, à cause de limitations sur Wix, l'option Boxtal ne permet pas de définir directement des conditions de livraison. Nous le regrettons et proposons donc la solution de contournement que vous décrivez, qui en effet n'est pas la plus pratique, mais permet au moins de mettre des conditions de livraison avec nos points relais sur Wix. Malgré cela, Boxtal apporte certains avantages dont : - Offres d'expédition variées, à tarifs compétitifs et sans engagement - Gestion des expéditions centralisée sur une plateforme unique entre tout type de commande - Suivi des envois, facturation et service client centralisés - Mise à jour automatique du statut des commandes sur votre boutique - Collecte multi-transporteurs, si vous expédiez plus de 300 colis par mois et êtes en Ile-de-France Si vous avez une autre boutique faite avec WooCommerce, Prestashop ou Shopify, Boxtal permet de définir des conditions de livraison en relais sans problème. Cordialement, L'équipe Boxtal
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I used Boxtal to send an international shipment via UPS. I paid in full, filled out all required information on their platform, and attached every document they provided. The shipment was registered in UPS’s system under Boxtal’s name, so when customs required a commercial invoice, I had no way to upload or provide it directly — only Boxtal could. They never gave me the necessary document or instructions, and UPS confirmed they needed to receive it from Boxtal. As a result, my parcel was returned, the delivery failed, and Boxtal refused to issue a refund, claiming it was my fault. This failure not only caused significant delays but also direct financial loss and serious damage to my relationship with the customer who had been waiting for weeks. Their customer support was slow, unhelpful, and unwilling to take responsibility for their part in the failed shipment. I cannot recommend this service to any business owner relying on timely and professional logistics.
Hello natalia7401, We are truly sorry for the difficulties you faced with this shipment and the consequences for your business relationship. We understand how frustrating this situation must have been. For international commercial shipments, it is the sender’s responsibility to attach the commercial invoice, and sometimes other documents, directly to the parcel. We always send an email reminder about these obligations at the time of booking. If documents are missing, and our customer service is notified in time, we do everything we can to provide the missing paperwork to the carrier. However, once the parcel is already on its way back, this is no longer possible. To better understand what happened in your specific case, we would need either your account number or the shipment reference. With this information, we can check why we were not able to forward the missing document to UPS in time. Best regards, Gabriel from the Boxtal team
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Comment on met un putain de poid sur Mondial relay, tous les colis ne coutent pas le même poid à envoyer ??????
Bonjour, Je vous invite à nous contacter depuis votre espace Boxtal (rubrique "Assistance"), pour que nous puissions mieux vous assister. Cordialement, L'équipe Boxtal
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Aucun dynamic shipping sur wix
Impossible de joindre le service client par téléphone, on leur demande de nous aider à intégrer leur système, ils sont pas capables de le faire aucune aide n'est apportée malgré que je rencontre un problème, j'ai déconseille il aurait été judicieux de faire un partage d'écran, nous expliquer les démarches à suivre et vous gagnerez des clients mais bon apparemment c'est pas votre objectif
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Si notre support vous a dans un premier temps répondu à l'écrit et demandé une capture d'écran de votre configuration, c'est pour prendre davantage connaissance de cette dernière, et pouvoir mieux vous guider par la suite. Concernant les démarches à suivre, nous disposons d'un centre d'aide, avec notamment une page "Configurer le choix des points relais lors du checkout sur Wix", ainsi qu'une vidéo YouTube concernant notre solution sur Wix. Nous pouvons aussi vous envoyer un tutoriel supplémentaire et répondre rapidement à chacune de vos sollicitations, pour vous accompagner à chaque étape de votre configuration, ce même à l'écrit. Dans ces circonstances, dire qu'aucune aide n'est apportée nous paraît donc un peu exagéré. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres remarques ou des questions. Cordialement, L'équipe Boxtal
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Je n'arrive pas à synchroniser mes commandes wix sur boxtal... Je ne peux donc pas imprimer mes bordereaux d'envoi. J'ai pourtant cherché dans l'assistance mais rien ne fonctionne...
Bonjour, Si vous ne l'avez pas déjà fait, nous vous invitons à nous contacter depuis votre espace boxtal.com afin que nous ayons plus d'informations sur votre compte et puissions résoudre votre problème de synchronisation. Voici un lien direct vers la rubrique de contact : https://shipping.boxtal.com/fr/fr/app/contact/mes-demandes Cordialement, L'équipe Boxtal
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